Вопросы

Часто задаваемые вопросы

Всё, что нужно знать о бронировании трансфера в Стамбуле. Не нашли ответ? Наша команда на связи 24/7.

Общие вопросы

Мы предлагаем частные трансферы из аэропорта, междугородние трансферы и почасовую VIP-аренду с водителем. Комфортно, безопасно и всегда вовремя.

Все аэропорты Стамбула, прежде всего Istanbul Airport (IST) и Сабиха Гёкчен (SAW), круглосуточно.

Трансферы рассчитываются по расстоянию и классу автомобиля; почасовая аренда оплачивается по фиксированной ставке в час. Налоги и встреча входят в стоимость.

Мы автоматически отслеживаем ваш рейс и бесплатно корректируем время подачи. Время ожидания при встрече в аэропорту включено.

Да, бесплатная отмена или изменение за 24 часа до подачи. Просто свяжитесь со службой поддержки 24/7.

При бронировании предоплата не взимается. Наша команда связывается с вами для подтверждения, а расчёт происходит с водителем в день поездки.

Да. Водитель ждёт в зоне прилёта с табличкой с вашим именем и помогает с багажом.

Бронирование

Минимум за 45 минут до подачи. Каждый заказ обрабатывается вручную, и вывести машину на маршрут дольше, чем несколько минут. Верхнего предела нет: бронируйте на завтрашнее утро или на месяц вперёд.

В зале прилёта, с табличкой с вашим именем. Вы выходите из зоны контроля, и машина уже ждёт: не нужно занимать очередь и открывать приложение.

Сайт и команда работают на английском, турецком, русском, немецком и арабском. Бронируйте на удобном вам языке — подтверждение и звонок будут на нём же.

Цена

За автомобиль. Четверо путешествующих вместе платят одну цену и делят её — именно поэтому на большинстве маршрутов частный трансфер выходит дешевле четырёх билетов на шаттл.

Автомобиль и багаж

Девять классов: от трёхместного седана до сорокашестиместного автобуса. Каждая страница маршрута показывает цену для всего диапазона, так что стоимость перехода в класс выше видна заранее.

У каждого класса рядом с числом мест указано число больших чемоданов, и это разные цифры. Если салон полон и у каждого большой чемодан, обычно нужен класс выше; на страницах автопарка есть обе цифры по каждой машине.

Есть и то и другое, добавляются при бронировании: детское кресло для 0-18 кг за 10 EUR и бустер для 15-36 кг за 8 EUR. Можно заказать сколько нужно.

Всё, что нужно знать о бронировании трансфера в Стамбуле. Не нашли ответ? Наша команда на связи 24/7.

Контакты

Готовы к комфортной поездке?

Получите мгновенный расчёт или напишите нам в WhatsApp. Мы на связи 24/7.